CIPS全球?qū)櫂I(yè)視角 | 2026趨勢(shì)觀察③：寵物行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在從品牌走向渠道主導(dǎo)
2026年，寵物行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯，正在發(fā)生一次明顯的轉(zhuǎn)向。
如果說(shuō)過(guò)去行業(yè)的核心在于打造品牌與產(chǎn)品差異，那么在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)的重心正逐漸向渠道端集中——誰(shuí)能夠更直接地連接消費(fèi)者、掌握供應(yīng)鏈并定義產(chǎn)品，誰(shuí)就擁有更大的主動(dòng)權(quán)。
根據(jù)GlobalPETS發(fā)布的《2026 Trends Report》，品牌忠誠(chéng)度正在被重新削弱，而私有品牌（private label）的擴(kuò)張，正在成為這一變化最直接的體現(xiàn)。
品牌忠誠(chéng)度正在松動(dòng)，但消費(fèi)并未減弱
寵物行業(yè)長(zhǎng)期被認(rèn)為是“高忠誠(chéng)度”市場(chǎng)，但這一基礎(chǔ)正在發(fā)生變化。在價(jià)格壓力與選擇增加的背景下，消費(fèi)者不再單純依賴(lài)品牌，而是開(kāi)始更理性地評(píng)估每一次購(gòu)買(mǎi)是否“值得”。
L.E.K. Consulting于2025年對(duì)2,000名美國(guó)消費(fèi)者的研究顯示，在價(jià)格上漲背景下，僅27%的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先削減寵物食品與用品支出，低于服飾鞋包與耐用品（74%）、美妝（63%）以及食品雜貨（36%–37%）。
▲ 不同品類(lèi)在價(jià)格上漲情境下的削減優(yōu)先級(jí)對(duì)比：寵物食品與用品（27%）為最不優(yōu)先被削減的消費(fèi)類(lèi)別，顯著低于服飾鞋包（74%）、耐用品（74%）及美妝（63%）。
數(shù)據(jù)來(lái)源：L.E.K. Consulting（2025年7月對(duì)2000名美國(guó)消費(fèi)者調(diào)研）
這意味著，寵物消費(fèi)仍具備一定剛性，但消費(fèi)者的決策邏輯已經(jīng)發(fā)生變化。
具體來(lái)看，這種變化主要體現(xiàn)在：
更關(guān)注價(jià)格與實(shí)際效果的匹配
更關(guān)注成分、功能與品質(zhì)表達(dá)
更愿意嘗試替代品牌，而非長(zhǎng)期鎖定
在這一背景下，品牌不再天然擁有優(yōu)勢(shì)，而需要不斷證明自身價(jià)值。消費(fèi)者并沒(méi)有不忠誠(chéng)，只是忠誠(chéng)的前提，從“習(xí)慣”變成了“持續(xù)驗(yàn)證”。
私有品牌正在成為新的增長(zhǎng)引擎
在品牌優(yōu)勢(shì)被削弱的同時(shí)，私有品牌（private label）正在快速崛起，并逐漸成為影響行業(yè)格局的關(guān)鍵變量。
從區(qū)域來(lái)看，這一趨勢(shì)已經(jīng)呈現(xiàn)出清晰分層：
歐洲市場(chǎng)的私有品牌已形成較成熟結(jié)構(gòu)，并仍在向捷克、瑞士、希臘和瑞典等市場(chǎng)擴(kuò)展；相比之下，美國(guó)市場(chǎng)的滲透率仍有提升空間。隨著Lidl、Aldi等折扣零售商進(jìn)入，美國(guó)私有品牌的發(fā)展正在加速。
從企業(yè)層面來(lái)看，渠道端的動(dòng)作也在不斷強(qiáng)化：
Target在2025年重推寵物配件品牌Boots & Barkley，并擴(kuò)展超過(guò)150個(gè)SKU
Central Garden & Pet與Walmart推出獨(dú)家產(chǎn)品系列
Pets at Home持續(xù)提升自有品牌在多個(gè)品類(lèi)中的占比
這些都表明，無(wú)論是區(qū)域擴(kuò)張還是企業(yè)層面的加碼，私有品牌都在從“價(jià)格替代方案”，轉(zhuǎn)向渠道的重要增長(zhǎng)與利潤(rùn)來(lái)源。更關(guān)鍵的是，私有品牌的核心并不只是“賣(mài)更便宜的產(chǎn)品”，而是：由渠道直接參與產(chǎn)品定義、定價(jià)與供應(yīng)鏈管理。
這一趨勢(shì)背后的本質(zhì)是：品牌的定義權(quán)，正在從傳統(tǒng)品牌商，轉(zhuǎn)移到渠道端。
渠道正在成為新的競(jìng)爭(zhēng)主體
隨著私有品牌的發(fā)展，渠道的角色也在發(fā)生明顯變化。
過(guò)去，零售商更多扮演“銷(xiāo)售平臺(tái)”的角色，為品牌提供觸達(dá)消費(fèi)者的入口；而如今，越來(lái)越多渠道正在向“產(chǎn)品與品牌擁有者”轉(zhuǎn)型。
這一變化，使渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置不斷上移：
向上，通過(guò)私有品牌增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制
向下，通過(guò)數(shù)據(jù)與服務(wù)增強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的連接
例如：
Pets at Home通過(guò)整合零售、寵物服務(wù)與自有品牌，構(gòu)建覆蓋消費(fèi)全流程的體系
多家歐洲零售商通過(guò)私有品牌與即時(shí)配送能力，將產(chǎn)品、履約與服務(wù)整合
進(jìn)一步來(lái)看，用戶(hù)關(guān)系也正在被渠道重新定義：
巴西零售商Petz推出多層級(jí)會(huì)員體系，覆蓋不同消費(fèi)能力與生活方式
Pets at Home通過(guò)取消最低綁定期限，提升用戶(hù)參與靈活性
PetBux等跨品牌返現(xiàn)平臺(tái)，則嘗試構(gòu)建跨品牌的忠誠(chéng)度體系
渠道已經(jīng)不再只是流量入口，而正在演變?yōu)樾碌钠放婆c產(chǎn)品創(chuàng)造者。品牌忠誠(chéng)度也正在從“品牌結(jié)果”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒揽梢赃\(yùn)營(yíng)的能力”。
競(jìng)爭(zhēng)邏輯正在從“品牌競(jìng)爭(zhēng)”走向“體系競(jìng)爭(zhēng)”
忠誠(chéng)度正在從“品牌結(jié)果”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒揽梢赃\(yùn)營(yíng)的能力”。
過(guò)去，企業(yè)之間的差異主要體現(xiàn)在品牌知名度、產(chǎn)品差異化與渠道覆蓋能力上；而在當(dāng)前環(huán)境下，這些因素依然重要，但已經(jīng)不足以構(gòu)成決定性?xún)?yōu)勢(shì)。
新的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵，正在逐漸轉(zhuǎn)向以下幾個(gè)方面：
是否能夠掌握用戶(hù)入口
是否具備對(duì)供應(yīng)鏈的控制能力
是否能夠基于數(shù)據(jù)反向定義產(chǎn)品
是否可以持續(xù)構(gòu)建復(fù)購(gòu)與用戶(hù)關(guān)系
從這個(gè)角度看，品牌依然重要，但已經(jīng)不再是唯一核心。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，不再只是“誰(shuí)的品牌更強(qiáng)”，而是“誰(shuí)的系統(tǒng)更完整”。
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