
在全球?qū)櫸锵M(fèi)持續(xù)演變的背景下,寵物用品正成為更能反映消費(fèi)者行為變化的細(xì)分品類。相比寵物食品與醫(yī)療等剛性支出,用品消費(fèi)更容易受到預(yù)算、渠道與價格因素影響,消費(fèi)者的購買偏好與決策邏輯也正呈現(xiàn)出新的趨勢。
根據(jù) Yummypets、Loop 與 PETS International 對澳大利亞、巴西、加拿大、法國、墨西哥、英國和美國等共 2,708 名寵物主人 的調(diào)研,全球?qū)櫸镉闷肥袌稣w仍保持穩(wěn)定,但消費(fèi)決策正趨于理性,線上與折扣平臺的影響也在進(jìn)一步上升。

整體來看,寵物用品已不再只是偶發(fā)性消費(fèi),而是進(jìn)入相對穩(wěn)定的購買周期。
調(diào)研顯示:
41% 的消費(fèi)者每年會多次購買寵物用品 38% 的消費(fèi)者購買頻率超過每三個月一次 10% 的消費(fèi)者一年購買一次 8% 的消費(fèi)者僅在需要更換時購買
從消費(fèi)心態(tài)來看:
51% 將用品視為寵物的“偶爾獎勵” 44% 認(rèn)為用品屬于“按需購買” 法國、巴西和墨西哥消費(fèi)者更傾向于將用品視為情感型消費(fèi);澳大利亞、加拿大和英國則表現(xiàn)出更明顯的需求導(dǎo)向。 整體來看,寵物用品正從可選消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)向穩(wěn)定支出。

▲ 寵物用品購買頻率:多數(shù)消費(fèi)者維持半年內(nèi)復(fù)購節(jié)奏。 各市場中約77%–81%的消費(fèi)者會在1–6個月內(nèi)購買寵物用品,其中巴西與墨西哥復(fù)購頻率最高,整體消費(fèi)節(jié)奏較為穩(wěn)定。 數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International 從具體品類來看,玩具仍是全球購買率最高的寵物用品。 犬類用品 Top 4 玩具:44% 牽引繩 / 項(xiàng)圈 / 胸背:36% 床墊 / 毯子:32% 梳毛護(hù)理用品:31% 其中,牽引用品在墨西哥(45%)和澳大利亞(43%)購買率更高。 貓類用品 Top 4 玩具:40% 食盆及喂食用品:31% 貓抓板:28% 護(hù)理用品:24% 其中,美國貓用品市場表現(xiàn)尤為活躍。根據(jù)調(diào)研,美國貓主人在至少 6 個品類 上高于全球平均,包括: 玩具:50% 貓抓板:36% 貓爬架:28% 睡眠用品:26% 整體來看,犬用品消費(fèi)更偏向外出、牽引與護(hù)理場景;貓用品則更偏向室內(nèi)互動與環(huán)境豐富化需求。 ▲ 寵物用品品類偏好:玩具仍是犬貓共同核心品類。犬類消費(fèi)更偏向玩具與牽引用品,貓類則集中于玩具、喂食及環(huán)境豐富化用品,反映出犬貓消費(fèi)場景的明顯差異。 數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International 消費(fèi)者購買寵物用品時,最看重的因素已經(jīng)非常明確。 排名前三的決策因素分別是: 寵物安全:72% 產(chǎn)品質(zhì)量與耐用性:71% 價格:60% 其中: 巴西對安全最敏感(78%) 美國最重視質(zhì)量(76%) 相比之下,其他因素影響明顯較低: 設(shè)計(jì)與外觀:23% 用戶評價:23% 環(huán)保材料:17% 品牌聲譽(yù):僅 9% 這說明,消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品本身是否真正值得購買,而非單純?yōu)槠放埔鐑r買單。 此外,值得注意的是: 51% 的消費(fèi)者同時購買品牌與非品牌產(chǎn)品 僅 13% 主要購買品牌產(chǎn)品 品牌并未失去價值,但“品牌認(rèn)知”正在讓位于“產(chǎn)品可信度”。 ▲ 寵物用品品牌偏好:混合購買為主,消費(fèi)者整體品牌忠誠度有限。51%的消費(fèi)者同時購買品牌與非品牌產(chǎn)品,31%無明顯偏好,僅13%主要選擇品牌產(chǎn)品,顯示用品消費(fèi)更關(guān)注產(chǎn)品本身而非品牌標(biāo)簽。 數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International 從年度支出來看,多數(shù)消費(fèi)者集中在中間價格帶。 35% 每年支出 30–75 美元 29% 每年支出 75–150 美元 高消費(fèi)人群同樣值得關(guān)注: 14% 每年支出 150–300 美元 10% 每年支出 300 美元以上 與此同時,消費(fèi)群體(低于 30 美元)僅占 13%。 從寵物總預(yù)算分配來看: 49% 將 10–25% 的寵物預(yù)算用于用品 17% 分配 26–50% 7% 分配超過 50% 用品已不再只是附加消費(fèi),而成為寵物預(yù)算中的穩(wěn)定組成部分。 線上平臺已經(jīng)成為寵物用品最核心的銷售渠道。 調(diào)研顯示: 66% 主要通過大型電商平臺購買 54% 會選擇大型寵物連鎖 49% 會去獨(dú)立寵物店 41% 會在超市購買 其中,美國和墨西哥對電商依賴更高: 美國:85% 墨西哥:73% 線上渠道已從補(bǔ)充渠道逐步成為主渠道。 在所有線上平臺中,Amazon 的影響力最為突出。 數(shù)據(jù)顯示: 80% 的消費(fèi)者曾在 Amazon 購買寵物用品 28% 表示過去一年增加了購買頻率 其中,美國表現(xiàn)最明顯: 47% 的消費(fèi)者在 Amazon 上購買 6 次以上 這意味著 Amazon 在部分市場中已不僅是銷售平臺,更逐漸成為消費(fèi)者默認(rèn)的搜索入口。 與此同時,折扣平臺也在加速增長,包括: Temu AliExpress Shopee Wish 然而,信任仍是主要障礙: 14% 消費(fèi)者知道這些平臺,但不信任 11% 尚未嘗試,但愿意嘗試 低價平臺仍處于滲透階段,但趨勢已經(jīng)非常明確:消費(fèi)者正在主動尋找更高性價比的選擇。 對于未來12個月支出預(yù)期: 69% 消費(fèi)者計(jì)劃維持當(dāng)前支出 19% 預(yù)計(jì)增加支出 5% 計(jì)劃減少支出 其中,預(yù)計(jì)增加支出的比例最高的是: 巴西:31% 澳大利亞:22% 墨西哥 / 美國:21% 從支出預(yù)期來看,寵物用品市場短期內(nèi)仍以穩(wěn)定為主,并未出現(xiàn)明顯收縮跡象。 ▲ 社交媒體購買影響:新興市場受社媒影響更強(qiáng)。巴西(31%)與墨西哥(27%)消費(fèi)者受社交媒體影響最明顯,澳大利亞(21%)次之;加拿大(11%)最低,整體呈現(xiàn)新興市場高于成熟市場的特征。 數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International 整體來看,全球?qū)櫸镉闷肥袌鋈员3州^強(qiáng)韌性,消費(fèi)需求并未明顯減弱。 但相比過去,市場競爭邏輯正在發(fā)生變化: 消費(fèi)者更理性:安全、品質(zhì)與價格成為核心決策因素 線上渠道更強(qiáng)勢:大型平臺持續(xù)擴(kuò)大影響力 低價平臺崛起:性價比需求進(jìn)一步提升 未來寵物用品市場的增長,或?qū)⒉辉僦饕蕾囆缕窋?shù)量或品牌營銷,而更多取決于產(chǎn)品能否同時滿足安全性、品質(zhì)穩(wěn)定性、價格競爭力與渠道效率的持續(xù)平衡。






目前,30% 的消費(fèi)者會通過折扣平臺購買寵物用品,其中巴西滲透率最高,達(dá)到 55%。


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