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全球?qū)櫂I(yè)視角 | 寵物用品消費(fèi)新趨勢:理性消費(fèi)下的渠道變局

發(fā)布日期:2026-06-23 編輯:CIPS官網(wǎng)

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在全球?qū)櫸锵M(fèi)持續(xù)演變的背景下,寵物用品正成為更能反映消費(fèi)者行為變化的細(xì)分品類。相比寵物食品與醫(yī)療等剛性支出,用品消費(fèi)更容易受到預(yù)算、渠道與價格因素影響,消費(fèi)者的購買偏好與決策邏輯也正呈現(xiàn)出新的趨勢。


根據(jù) Yummypets、Loop 與 PETS International 對澳大利亞、巴西、加拿大、法國、墨西哥、英國和美國等共 2,708 名寵物主人 的調(diào)研,全球?qū)櫸镉闷肥袌稣w仍保持穩(wěn)定,但消費(fèi)決策正趨于理性,線上與折扣平臺的影響也在進(jìn)一步上升。

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整體來看,寵物用品已不再只是偶發(fā)性消費(fèi),而是進(jìn)入相對穩(wěn)定的購買周期。


調(diào)研顯示:


  • 41% 的消費(fèi)者每年會多次購買寵物用品

  • 38% 的消費(fèi)者購買頻率超過每三個月一次

  • 10% 的消費(fèi)者一年購買一次

  • 8% 的消費(fèi)者僅在需要更換時購買



從消費(fèi)心態(tài)來看:


  • 51% 將用品視為寵物的“偶爾獎勵”

  • 44% 認(rèn)為用品屬于“按需購買”


法國、巴西和墨西哥消費(fèi)者更傾向于將用品視為情感型消費(fèi);澳大利亞、加拿大和英國則表現(xiàn)出更明顯的需求導(dǎo)向。


整體來看,寵物用品正從可選消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)向穩(wěn)定支出。


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▲ 寵物用品購買頻率:多數(shù)消費(fèi)者維持半年內(nèi)復(fù)購節(jié)奏。 各市場中約77%–81%的消費(fèi)者會在1–6個月內(nèi)購買寵物用品,其中巴西與墨西哥復(fù)購頻率最高,整體消費(fèi)節(jié)奏較為穩(wěn)定。

數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International

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從具體品類來看,玩具仍是全球購買率最高的寵物用品。



犬類用品 Top 4


  • 玩具:44%

  • 牽引繩 / 項(xiàng)圈 / 胸背:36%

  • 床墊 / 毯子:32%

  • 梳毛護(hù)理用品:31%


其中,牽引用品在墨西哥(45%)和澳大利亞(43%)購買率更高。


貓類用品 Top 4


  • 玩具:40%

  • 食盆及喂食用品:31%

  • 貓抓板:28%

  • 護(hù)理用品:24%


其中,美國貓用品市場表現(xiàn)尤為活躍。根據(jù)調(diào)研,美國貓主人在至少 6 個品類 上高于全球平均,包括:

  • 玩具:50%

  • 貓抓板:36%

  • 貓爬架:28%

  • 睡眠用品:26%


整體來看,犬用品消費(fèi)更偏向外出、牽引與護(hù)理場景;貓用品則更偏向室內(nèi)互動與環(huán)境豐富化需求。

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▲ 寵物用品品類偏好:玩具仍是犬貓共同核心品類。犬類消費(fèi)更偏向玩具與牽引用品,貓類則集中于玩具、喂食及環(huán)境豐富化用品,反映出犬貓消費(fèi)場景的明顯差異。

數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International

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消費(fèi)者購買寵物用品時,最看重的因素已經(jīng)非常明確。


排名前三的決策因素分別是:

  • 寵物安全:72%

  • 產(chǎn)品質(zhì)量與耐用性:71%

  • 價格:60%

其中:

  • 巴西對安全最敏感(78%)

  • 美國最重視質(zhì)量(76%)


相比之下,其他因素影響明顯較低:

  • 設(shè)計(jì)與外觀:23%

  • 用戶評價:23%

  • 環(huán)保材料:17%

  • 品牌聲譽(yù):僅 9%


這說明,消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品本身是否真正值得購買,而非單純?yōu)槠放埔鐑r買單。


此外,值得注意的是:


  • 51% 的消費(fèi)者同時購買品牌與非品牌產(chǎn)品

  • 僅 13% 主要購買品牌產(chǎn)品


品牌并未失去價值,但“品牌認(rèn)知”正在讓位于“產(chǎn)品可信度”。

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▲ 寵物用品品牌偏好:混合購買為主,消費(fèi)者整體品牌忠誠度有限。51%的消費(fèi)者同時購買品牌與非品牌產(chǎn)品,31%無明顯偏好,僅13%主要選擇品牌產(chǎn)品,顯示用品消費(fèi)更關(guān)注產(chǎn)品本身而非品牌標(biāo)簽。

數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International

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從年度支出來看,多數(shù)消費(fèi)者集中在中間價格帶。

  • 35% 每年支出 30–75 美元

  • 29% 每年支出 75–150 美元


高消費(fèi)人群同樣值得關(guān)注:

  • 14% 每年支出 150–300 美元

  • 10% 每年支出 300 美元以上


與此同時,消費(fèi)群體(低于 30 美元)僅占 13%。


從寵物總預(yù)算分配來看:


  • 49% 將 10–25% 的寵物預(yù)算用于用品

  • 17% 分配 26–50%

  • 7% 分配超過 50%


用品已不再只是附加消費(fèi),而成為寵物預(yù)算中的穩(wěn)定組成部分。

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線上平臺已經(jīng)成為寵物用品最核心的銷售渠道。


調(diào)研顯示:

  • 66% 主要通過大型電商平臺購買

  • 54% 會選擇大型寵物連鎖

  • 49% 會去獨(dú)立寵物店

  • 41% 會在超市購買


其中,美國和墨西哥對電商依賴更高:

  • 美國:85%

  • 墨西哥:73%


線上渠道已從補(bǔ)充渠道逐步成為主渠道。

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在所有線上平臺中,Amazon 的影響力最為突出。


數(shù)據(jù)顯示:

  • 80% 的消費(fèi)者曾在 Amazon 購買寵物用品

  • 28% 表示過去一年增加了購買頻率

其中,美國表現(xiàn)最明顯:

  • 47% 的消費(fèi)者在 Amazon 上購買 6 次以上

這意味著 Amazon 在部分市場中已不僅是銷售平臺,更逐漸成為消費(fèi)者默認(rèn)的搜索入口。


與此同時,折扣平臺也在加速增長,包括:

  • Temu

  • AliExpress

  • Shopee

  • Wish

目前,30% 的消費(fèi)者會通過折扣平臺購買寵物用品,其中巴西滲透率最高,達(dá)到 55%



然而,信任仍是主要障礙:

  • 14% 消費(fèi)者知道這些平臺,但不信任

  • 11% 尚未嘗試,但愿意嘗試


低價平臺仍處于滲透階段,但趨勢已經(jīng)非常明確:消費(fèi)者正在主動尋找更高性價比的選擇。

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對于未來12個月支出預(yù)期:


  • 69% 消費(fèi)者計(jì)劃維持當(dāng)前支出

  • 19% 預(yù)計(jì)增加支出

  • 5% 計(jì)劃減少支出


其中,預(yù)計(jì)增加支出的比例最高的是:


  • 巴西:31%

  • 澳大利亞:22%

  • 墨西哥 / 美國:21%


從支出預(yù)期來看,寵物用品市場短期內(nèi)仍以穩(wěn)定為主,并未出現(xiàn)明顯收縮跡象

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▲ 社交媒體購買影響:新興市場受社媒影響更強(qiáng)。巴西(31%)與墨西哥(27%)消費(fèi)者受社交媒體影響最明顯,澳大利亞(21%)次之;加拿大(11%)最低,整體呈現(xiàn)新興市場高于成熟市場的特征。

數(shù)據(jù)來源:Yummypets,PETS International


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整體來看,全球?qū)櫸镉闷肥袌鋈员3州^強(qiáng)韌性,消費(fèi)需求并未明顯減弱。


但相比過去,市場競爭邏輯正在發(fā)生變化:

  • 消費(fèi)者更理性:安全、品質(zhì)與價格成為核心決策因素

  • 線上渠道更強(qiáng)勢:大型平臺持續(xù)擴(kuò)大影響力

  • 低價平臺崛起:性價比需求進(jìn)一步提升



未來寵物用品市場的增長,或?qū)⒉辉僦饕蕾囆缕窋?shù)量或品牌營銷,而更多取決于產(chǎn)品能否同時滿足安全性、品質(zhì)穩(wěn)定性、價格競爭力渠道效率的持續(xù)平衡。







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