9月28日，京東PetPaw寵物社交平臺小程序上線發(fā)布會，在廣州進(jìn)出口商品交易會琶洲展館召開，會上，京東商城大快消事業(yè)群寵物園藝部總經(jīng)理范天陽就PetPaw如何精準(zhǔn)觸聯(lián)用戶并賦能商家進(jìn)行了分享。

 

“PetPaw是京東寵物針對寵物用戶群體開發(fā)的社交屬性小程序，目的在于引導(dǎo)用戶科學(xué)養(yǎng)寵的同時(shí)，為養(yǎng)寵用戶提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的、有趣的、有益的溝通交流渠道。”范天陽介紹，隨著社會水平的不斷發(fā)展，“空巢青年”和“空巢老年”都愿意養(yǎng)寵物陪伴自己，養(yǎng)寵用戶已不僅僅局限于老年群體，80、90后養(yǎng)寵人群越來越多，且為寵物經(jīng)濟(jì)的主要消費(fèi)人群。年輕人對新鮮事物的接受程度較高，更愿意分享互動(dòng)。PetPaw讓用戶可以分享自己與寵物的幸福時(shí)光、分享實(shí)惠好物及科學(xué)養(yǎng)寵知識，滿足用戶在養(yǎng)寵過程中的情感消費(fèi)需求。

據(jù)悉，PetPaw不僅僅是一個(gè)分享型平臺，未來將會為養(yǎng)寵用戶提供更多的便利性功能，如疫苗提醒，醫(yī)院定位，寵物小店等，滿足用戶更加個(gè)性化的消費(fèi)需求，創(chuàng)造更多有趣場景，真正服務(wù)于廣大養(yǎng)寵用戶。

 

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國寵物狗的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2740萬只，城鎮(zhèn)平均養(yǎng)寵率約為11%，為世界前三的“養(yǎng)寵大國”。2017年中國寵物市場規(guī)模達(dá)已經(jīng)到了1470億元，預(yù)計(jì)到2018年其市場規(guī)?？梢赃_(dá)到1678億元，而且在未來3-5年內(nèi)，寵物行業(yè)將繼續(xù)維持20%以上的高增長。在驚人的寵物總量數(shù)字之后，用戶的需求更加個(gè)性化、消費(fèi)場景也更加多元化，誰能把握住用戶的“喜好”，誰就能把握寵物經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的紅利。

除了針對用戶方面的設(shè)計(jì)，PetPaw更是一款服務(wù)于萬千商家的小程序。在小程序中，商家可以真正看到養(yǎng)寵用戶的需求，看到他們對于產(chǎn)品的吐槽，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的精準(zhǔn)觸達(dá)，了解到他們的問題，然后升級迭代，定向產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的商品和內(nèi)容，回饋消費(fèi)者。

范天陽表示，未來PetPaw要做好養(yǎng)寵用戶與商家的溝通橋梁，提升雙方溝通體驗(yàn)。為寵物提供更好的生活，達(dá)到三方和諧共贏。