導(dǎo)語：2020年2月24日，由中國出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)寵物產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì)、長城寵物展和國家寵物產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟三家聯(lián)合發(fā)起的，疫情期間第一個(gè)行業(yè)非接觸性會(huì)議--中國寵物行業(yè)團(tuán)結(jié)互助線上大會(huì)圓滿結(jié)束。本次會(huì)議旨在搭建平臺(tái)，讓寵物行業(yè)各環(huán)節(jié)的代表發(fā)言，商討產(chǎn)業(yè)上下游的協(xié)作，促進(jìn)疫情下行業(yè)自救。

一、團(tuán)結(jié)互助，共渡難關(guān)——來自協(xié)會(huì)和長城的聲音

中國出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)寵物產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì)、長城寵物展和國家寵物產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟積極創(chuàng)新，用線上會(huì)議的方式，聯(lián)合發(fā)起了“中國寵物行業(yè)團(tuán)結(jié)互助線上大會(huì)”。大會(huì)由寵工委秘書長鄧榮臻先生主持，先后有近500位行業(yè)人士參與其中。

會(huì)議開場，中國農(nóng)科院飼料研究所博士、國家寵物產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長、 寵工委寵物食品權(quán)威專家王金全博士分享了一組調(diào)研數(shù)據(jù)：

疫情對(duì)行業(yè)的影響：認(rèn)為影響嚴(yán)重的占52%，認(rèn)為非常嚴(yán)重的占34%。

企業(yè)、經(jīng)銷商和代理商產(chǎn)品庫存量：最多堅(jiān)持一周的占71.05%，維持2周的占13.16%，能維持3周以上的占15.79%，庫存告急

企業(yè)賬面現(xiàn)金流可以維持多長時(shí)間：有55.26%的企業(yè)表示賬面資金最多維持3個(gè)月，26.32%的企業(yè)表示還能維持3-6個(gè)月

長城公司副總經(jīng)理彭璐表示，受疫情影響，本次奧蘭多展和3月的日本東京寵物展，絕大部分的企業(yè)都不能成行，從而使企業(yè)遭受到不同程度的損失。在這種情況下，長城做了如下努力：

1.一方面長城積極與國外的主辦單位協(xié)調(diào)，盡一切努力為企業(yè)減少損失

2.利用廣泛的國際化平臺(tái)和渠道，為企業(yè)進(jìn)行最大限度的宣傳和互助，比如收集企業(yè)的參展信息和展品信息，通過長城的數(shù)據(jù)庫和平臺(tái)向全球的買家進(jìn)行發(fā)布和對(duì)接，效果顯著

3.面對(duì)國內(nèi)市場的各個(gè)平臺(tái)和宣傳渠道進(jìn)行深度宣傳，同時(shí)開放了CIPS長城線上大學(xué)和直播課程，在疫情期間向廣大的從業(yè)人士提供更多的知識(shí)和技能分享。

二、團(tuán)結(jié)互助，共渡難關(guān)——來自國際的聲音

針對(duì)疫情當(dāng)下的中國寵物行業(yè)，寵工委就以下問題采訪了世界寵物行業(yè)的專家，傾聽來自國際的聲音，問題如下：您如何看待疫情對(duì)中國寵物業(yè)的影響？會(huì)影響國際寵物產(chǎn)業(yè)嗎？疫情過后，您如何看待中國寵物行業(yè)的未來？您對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么建議？

01

荷蘭b2b行業(yè)媒體PETS International CEO -Corine van Winden女士：

“她認(rèn)為食用野生動(dòng)物的習(xí)俗是應(yīng)該禁止的，因?yàn)镾ARS也是由此引起的，因此必須改變這種文化習(xí)俗，這樣才能避免這些危機(jī)。

疫情事實(shí)上不但對(duì)中國也對(duì)整個(gè)全球國際市場產(chǎn)生了影響，如果疫情持續(xù)很長時(shí)間的話，國際采購商也會(huì)被迫尋找其他供應(yīng)商，中國企業(yè)會(huì)面臨被替代的風(fēng)險(xiǎn)。如果中國制造商可以證明我們的產(chǎn)品已經(jīng)具有國際上的證書的話，在其它國家產(chǎn)品同等的條件下，我們的客戶還是有回頭的動(dòng)力的。對(duì)于前景來說，他認(rèn)為中國寵物行業(yè)的前景還是非常好的，她認(rèn)為中國企業(yè)要在以后確保拿到相關(guān)的國際認(rèn)證的證書，并且確保能在歐洲、加拿大等不同地區(qū)擁有自己的加工工廠以分散風(fēng)險(xiǎn)。

”

02

德國Pet Industry Consultants CEO，Interzoo榮譽(yù)主席 - Hans-J. Buengener先生：

“博根拿先生認(rèn)為通過觸摸紙箱不會(huì)有危險(xiǎn)，并且飼料零食等產(chǎn)品已經(jīng)被消毒的，玩具或其他的產(chǎn)品也是可以被消毒的。從游客和貿(mào)易交流方面來說，歐洲國家甚至沒有限制來自中國的旅客，只需要提供一些必要的數(shù)據(jù)和信息即可放行，只要產(chǎn)品沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有任何限制。他認(rèn)為中國企業(yè)應(yīng)該在衛(wèi)生控制方面更加嚴(yán)格，并且采取一切措施來優(yōu)化工廠的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠證明和遵守這些規(guī)則。病毒可以通過加熱滅活，所以應(yīng)該建立一個(gè)最低加熱到70攝氏度的關(guān)鍵控制點(diǎn)。

供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的問題是很可能影響到市場對(duì)供應(yīng)商的信任的，因此建議在那些有固定客戶的國家和地區(qū)創(chuàng)辦工廠，這樣可以確保即使在中國的工廠一段時(shí)間內(nèi)不能生產(chǎn)也能夠不影響外貿(mào)的訂單，保障供貨和信譽(yù)?！?/p>

03

日本的野生社社長 原田隆先生：

“疫情的發(fā)生不僅對(duì)中國，對(duì)世界也是一個(gè)大事件。因此貫徹針對(duì)經(jīng)營者和從業(yè)者的疫情防范措施是非常必要的。同時(shí)，咱們整個(gè)中國寵物行業(yè)前期在對(duì)疫情一線發(fā)起的募捐是非常難能可貴的，從而也提高了整個(gè)行業(yè)的形象。未來來看，從市場規(guī)模、產(chǎn)品開發(fā)力度等等方面來判斷，他認(rèn)為中國的寵物行業(yè)一定會(huì)引領(lǐng)全世界。同時(shí)，原田社長也認(rèn)為，全行業(yè)的知識(shí)水平和技能需要進(jìn)一步的提高?！?/p>

04

韓國的寵物用品出口協(xié)會(huì)秘書長SUH, JUNG HO先生：

“秘書長先生認(rèn)為疫情不僅是對(duì)寵物行業(yè)和中國的影響，也是對(duì)全世界全行業(yè)的影響，這種影響波及到了寵物行業(yè)的生產(chǎn)端、物流端、銷售端、門店端等各個(gè)環(huán)節(jié)。給整個(gè)行業(yè)帶來非常多的經(jīng)濟(jì)上的困難，但是韓國的寵物行業(yè)協(xié)會(huì)非常有信心，相信我們一定能夠渡過這種困難的狀況，恢復(fù)正常。因?yàn)楫吘挂郧拔覀冇锌箵鬝ARS的經(jīng)驗(yàn)。希望中國同行保重自己。同時(shí)韓國企業(yè)和協(xié)會(huì)都非常期待今年的CIPS展會(huì)！”

05

泰國Impact展覽公司寵物項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Sutthiya 女士：

“這次疫情是非常嚴(yán)重的，這次疫情不僅僅對(duì)中國造成影響，對(duì)整個(gè)世界的寵物行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈都造成了非常大的影響。同時(shí)，我們應(yīng)該看到疫情爆發(fā)以后，中國政府和企業(yè)在應(yīng)對(duì)方面的積極措施，從而堅(jiān)定他們對(duì)中國戰(zhàn)勝疫情的信心。同時(shí)她認(rèn)為在今后，能有一整套大家都可以遵從的標(biāo)準(zhǔn)，從而提高整個(gè)行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。”

三、團(tuán)結(jié)互助，共渡難關(guān)——來自行業(yè)各領(lǐng)域的聲音（部分節(jié)選）

本次會(huì)議，來自寵物生產(chǎn)、流通、醫(yī)療、服務(wù)培訓(xùn)等眾多領(lǐng)域的30多位企業(yè)家相繼發(fā)言，共同探討本領(lǐng)域、本企業(yè)當(dāng)前存在的問題和挑戰(zhàn)，傳達(dá)生產(chǎn)復(fù)工、轉(zhuǎn)型升級(jí)中需要的支持，共同探索逆勢而上把握機(jī)遇的方法。各方代表的具體發(fā)言詳情請參考今日推文第二、三條！

01 生產(chǎn)品牌端代表分享

參加本次會(huì)議的生產(chǎn)品牌端代表有（按照發(fā)言順序排列）：

佩蒂動(dòng)物營養(yǎng)科技股份有限公司陳振彪董事長

中寵股份郝忠禮董事長

美國品譜控股集團(tuán)、

大陸及香港 寵物水族事業(yè)部劉自前總監(jiān)

天津朗諾寵物食品有限公司劉鳳岐總經(jīng)理

珠海橫琴休普科技有限公司曾怡寶總經(jīng)理

瘋狂小狗集團(tuán)公司尚耀庭總裁

陳振彪

“疫情一定會(huì)過去，目前要把疫情防控作為首要工作，疫情控制了，大家的出路就在眼前！”

郝忠禮

中寵股份 董事長

“中寵2月10號(hào)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，運(yùn)營目前非常正常。上游供應(yīng)鏈，儲(chǔ)備充分；下游端，加大線上銷售，不計(jì)成本，和所有能發(fā)貨的物流公司合作。中寵在目前情況下，不計(jì)成本，以客戶為上。甚至一些渠道超出了預(yù)期，線上銷售，超預(yù)期的好。”

02 流通渠道端代表分享

參加本次會(huì)議的流通渠道端代表有（按照發(fā)言順序排列）：

寵愛商貿(mào)郝波總經(jīng)理

武漢托普特汪勇總經(jīng)理

武漢好當(dāng)家劉志總經(jīng)理

沈陽瑞寵商貿(mào)李達(dá)總經(jīng)理

廣州寵譽(yù)陳國雄總經(jīng)理

郝波

寵愛商貿(mào)總經(jīng)理

“行業(yè)基礎(chǔ)是寵物店和寵物醫(yī)院。行業(yè)協(xié)會(huì)，如果能用某種方式，幫助寵物店和寵物醫(yī)院，向政府呼吁，加快寵物門店端的開工速度，會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)有幫助。疫情過后，我建議，一定要做文明養(yǎng)寵的教育?！?/p>

汪勇

武漢托普特總經(jīng)理

“物資進(jìn)不來，每五家就有一家養(yǎng)寵，這次對(duì)毛孩子非常殘酷。還有，武漢幾乎停滯，店家冒著風(fēng)險(xiǎn)，給大家配送，我作為行業(yè)一人，很感動(dòng)。今年的這個(gè)情況下，反而由于服務(wù)發(fā)展了一些私域流量。這也是對(duì)經(jīng)營的一些啟示，以往門店靠美容洗護(hù)，現(xiàn)在通過服務(wù)、教育，也是一個(gè)增長方式?！?/p>

03 寵物醫(yī)療端代表分享

參加本次會(huì)議的寵物醫(yī)療端代表有（按照發(fā)言順序排列）：

北部寵物診療行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟靳朝主席

新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)李麗集團(tuán)副總裁

瑞派寵物醫(yī)院管理股份有限公司孫銘副董事長

諦寶誠動(dòng)物重癥診療中心馮超總經(jīng)理

北京百林康源生物技術(shù)有限公司聶實(shí)踐總經(jīng)理

河北隆林寵藥姚志濤總經(jīng)理

小暖（上海）科技有限公司傅艷軍創(chuàng)始人

靳朝

北部寵物診療行業(yè)

協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席

“第一點(diǎn)，提高獸醫(yī)從業(yè)人員從業(yè)素質(zhì)，把防御作為診療領(lǐng)域一個(gè)需要加強(qiáng)的領(lǐng)域；第二，地方政府，應(yīng)該扶持動(dòng)物診療工作。第三，加強(qiáng)寵物醫(yī)療預(yù)防的產(chǎn)品的開發(fā)，包括檢測產(chǎn)品”

李麗

新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)集團(tuán)副總裁

“在疫情影響的當(dāng)下，我們非常感謝有這樣一個(gè)會(huì)議。我們一定要呼吁，不要棄養(yǎng)，并不是寵物帶來疫情。對(duì)于整個(gè)疫情期間，公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了很大調(diào)整。服務(wù)是我們重要調(diào)整的一個(gè)方向，就是由于疫情，線上的需求會(huì)影響到以后的消費(fèi)習(xí)慣，線上的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)增加。

目前，我們看到，疫情期間，線上培訓(xùn)成為一個(gè)行業(yè)未來發(fā)展較好的方向。未來大方向，是不會(huì)變化的，持續(xù)增加的可分配資金的增加是不會(huì)變的。線下的挑戰(zhàn)是比較弱，疫情過后，線下的快速調(diào)配是否跟得上?！?/p>

04 服務(wù)、教育以及培訓(xùn)端代表分享

參加本次會(huì)議的服務(wù)、教育以及培訓(xùn)端代表有（按照發(fā)言順序排列）：

CGGC世界寵物美容大會(huì)及寵工委寵物美容專委會(huì)聯(lián)合主席及主任 高源

永恒寵物美容培訓(xùn)學(xué)校校長 李東

大連芭黎優(yōu)寵國際寵物美容培訓(xùn)學(xué)校校長 郭斌

迪約寵物用品科技(香河)有限公司總經(jīng)理周建峰

蘇州盛康塑膠電器有限公司總經(jīng)理 嚴(yán)永康

就愛它文化產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司創(chuàng)始人 秦天

高源

CGGC聯(lián)合主席及主任

“疫情過后，培訓(xùn)行業(yè)的競爭可能更加慘烈。但是競爭無非體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，專業(yè)技能的競爭；第二，運(yùn)營技能?！?/p>

李東

永恒寵物美容培訓(xùn)學(xué)校校長

“目前的問題，在提醒我們?nèi)绾卫眯旅襟w，利用線上和線下的結(jié)合。在過去，技術(shù)層面比較單一，所以需要多與國外美容師進(jìn)行交流，引導(dǎo)大家的技術(shù)水平。

還有在經(jīng)營商把握規(guī)模，多條腿走路，多種化經(jīng)驗(yàn)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，行業(yè)還是健康發(fā)展上需要有一些溝通?！?/p>

05 各地兄弟協(xié)會(huì)代表分享

參加本次會(huì)議的各地兄弟協(xié)會(huì)代表有（按照發(fā)言順序排列）：

山東省寵物行業(yè)協(xié)會(huì)安中平會(huì)長

浙江省寵物行業(yè)協(xié)會(huì)朱水林會(huì)長

浙江省寵物用品行業(yè)協(xié)會(huì)王光德名譽(yù)會(huì)長

廣東寵物美容協(xié)會(huì)鄭漢偉會(huì)長

遼寧省犬業(yè)協(xié)會(huì)王云鵬會(huì)長

安中平

山東省寵物行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長

“山東的生產(chǎn)型企業(yè)，反饋由于客戶增加訂單，很多訂單已經(jīng)排到了4月份甚至5月份。在生產(chǎn)自救方面，山東協(xié)會(huì)情況基本樂觀?！?/p>

鄭漢偉

廣東寵物美容協(xié)會(huì)會(huì)長

“廣東是除了湖北之外最多病例的省份。由于廣東前期防疫工作做得好，今天24號(hào)終于把一級(jí)響應(yīng)降為二級(jí)。這次疫情對(duì)誰都是危機(jī)，充滿危險(xiǎn)，但也在當(dāng)中孕育著機(jī)會(huì)和機(jī)遇。如何抓住機(jī)會(huì)，象我們廣東省寵物美容協(xié)會(huì)也和業(yè)界同仁一致開通線上直播公益課程，把門店生意學(xué)會(huì)做到線上。還有，雖然疫情期間傳出貓狗寵物有可能會(huì)傳染新冠病毒。最終證實(shí)不會(huì)，多次辟謠。這其實(shí)也是給我們對(duì)貓狗寵物及愛好者的更加了解，科普知識(shí)。何嘗不是危中有機(jī)！”

四、總結(jié)與展望

中國寵物行業(yè)團(tuán)結(jié)互助線上大會(huì)，來自生產(chǎn)品牌端、流通渠道端、寵物醫(yī)療端、服務(wù)教育端、及兄弟協(xié)會(huì)的30多位企業(yè)家和行業(yè)大咖圍繞主題，開誠布公地分享了各自的經(jīng)驗(yàn)，這些寶貴經(jīng)驗(yàn)為同行發(fā)展極具借鑒價(jià)值。

思想的交流與碰撞是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和推動(dòng)力，我們朝著“團(tuán)結(jié)互助、共渡難關(guān)”的方向堅(jiān)定地邁出了一步。在討論發(fā)言中，可以發(fā)現(xiàn)一些共性的問題，達(dá)到了一些共識(shí)。在接下來的工作中，會(huì)逐步把這些共識(shí)付諸行動(dòng)，一步一步推動(dòng)。

針對(duì)目前形勢，各位行業(yè)人士有任何建議和想法，歡迎隨時(shí)聯(lián)系長城寵物展，我們不忘初心，為行業(yè)賦能!