—門店運(yùn)營(yíng)專題

/ 導(dǎo)語(yǔ) / 

要讓狗狗愛上你的店，首先需要學(xué)會(huì)和它正確溝通交流。管理店鋪環(huán)境，在狗狗到達(dá)時(shí)就留下好印象，是溝通前的必要準(zhǔn)備；了解他們的肢體語(yǔ)言，并做出正確的反饋，是良好溝通的關(guān)鍵；根據(jù)不同性格特質(zhì)主人的定向有效溝通，則是讓你的顧客路轉(zhuǎn)粉的利器。4月7日晚8：30，讓那莎老師來告訴我們，如何做到以上這些。

大部分狗狗一直給人外向熱情的印象，但其實(shí)當(dāng)狗狗來到一個(gè)陌生的環(huán)境，也會(huì)覺得有壓力，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)全身神經(jīng)肌肉緊繃，隨時(shí)處于準(zhǔn)備逃跑和戰(zhàn)斗的狀態(tài)，這也是很多狗狗到店或者洗護(hù)時(shí)出現(xiàn)咬人、狂吠等行為問題的原因。

對(duì)于寵物店來說，讓狗狗到店時(shí)情緒穩(wěn)定是提高客戶留存，讓顧客路轉(zhuǎn)粉的有效方法，而對(duì)于狗狗來說，環(huán)境、溝通等因素決定了它們是否會(huì)愛上你的店鋪。

直播看點(diǎn)

1、【重視環(huán)境管理，減少到店應(yīng)激】

2、【看懂狗的表達(dá)，打通溝通障礙】

3、【運(yùn)用正向強(qiáng)化，讓你的顧客路轉(zhuǎn)粉】

直播預(yù)告

開課時(shí)間

2021年4月7日晚20:30

授課老師

那莎

導(dǎo)師介紹 

講師 那莎

國(guó)家高級(jí)寵物馴導(dǎo)師

ABRA國(guó)際認(rèn)證寵物行為訓(xùn)練師

中國(guó)寵業(yè)聯(lián)盟特聘講師

完美狗狗訓(xùn)練研究計(jì)劃聯(lián)盟訓(xùn)練師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

飯圈流浪動(dòng)物公益達(dá)人

得到App得到錦囊特約作者

深圳衛(wèi)視首屆知識(shí)春晚分享嘉賓

汪語(yǔ)喵說寵物幼兒園創(chuàng)始人&園長(zhǎng)

汪行者寵物運(yùn)動(dòng)生活館寵物行為及心理管理師

Gogo Inn寵物生活館寵物行為顧問

下周三（4月7日）晚8:30，聽那莎老師分享如何讓狗狗愛上你的店！

下期看點(diǎn)

課程主題：流浪貓絕育TNR培訓(xùn)——讓流浪終止在這一代

課程提綱：

1、【什么是流浪貓TNR工作？】

2、【如何從零開始開展流浪貓TNR工作？】

3、【加入幸運(yùn)土貓流浪貓TNR小組，我們一起給流浪貓?zhí)峁└玫谋Ｗo(hù)】