
灼見(jiàn)行業(yè),幸會(huì)成都
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2021年6月7日,自然邏輯·長(zhǎng)城研習(xí)院寵物國(guó)際論壇成都站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)成都站),在錦城原舍酒店順利召開(kāi)。來(lái)自全國(guó)各地的品牌代表,從事門(mén)店經(jīng)營(yíng)、電商、犬貓舍經(jīng)營(yíng)的寵物行業(yè)從業(yè)者二百余人,共同參與了此次盛會(huì)。
作為國(guó)內(nèi)最資深的寵物展商之一,為了更好的推動(dòng)并服務(wù)品牌展商與門(mén)店,長(zhǎng)城寵物展(CIPS)于2021年啟動(dòng)了長(zhǎng)城研習(xí)院項(xiàng)目。該項(xiàng)目秉承“愛(ài)寵有道,經(jīng)營(yíng)有方”的理念,在提高伴侶動(dòng)物福利的基礎(chǔ)上,為行業(yè)持續(xù)輸出專(zhuān)業(yè)且可落地的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),是目前行業(yè)中最潛心于課程內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)之一。
在論壇現(xiàn)場(chǎng),成都派摩互聯(lián)科技副總經(jīng)理陳伍麗女士,長(zhǎng)城展華東辦主任蔣奕女士分別致辭,為寵物行業(yè)教育及成都寵業(yè)的發(fā)展表達(dá)了殷切的期望,同時(shí)祝賀論壇圓滿(mǎn)成功。
精彩的課程一直是長(zhǎng)城研習(xí)院寵物國(guó)際論壇的特色。在本次成都站的內(nèi)容中,共設(shè)立了三個(gè)主題,分別是:
* 由靳峰老師主講的《學(xué)了寵物營(yíng)養(yǎng),才知道貨品應(yīng)該這么選》
* 由張莉老師主講的《除了貓糧,寵物店還能銷(xiāo)售哪些貓產(chǎn)品》
* 由賈汶其老師主講的《學(xué)會(huì)寵物店標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程 讓門(mén)店輕松賺大錢(qián)》
這三堂課,都是征詢(xún)門(mén)店需求后,精心打磨更新的內(nèi)容。在不同城市的課程中,老師們結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng),針對(duì)門(mén)店面臨的選品難、貓客挑剔、成本難控等問(wèn)題,給出了落地性十足又非常容易執(zhí)行的建議。而更特別的是,本次論壇特別邀請(qǐng)了寵業(yè)公眾號(hào)“斜對(duì)面的老陽(yáng)”的主理人許康先生,與靳峰老師一起對(duì)話品牌。不同于傳統(tǒng)互捧,而是將受眾、門(mén)店疑惑的問(wèn)題直接提出,讓品牌給出真實(shí)答案,是真正意義上關(guān)于品牌的“真心話大冒險(xiǎn)”。
作為國(guó)內(nèi)首位開(kāi)設(shè)貓行為專(zhuān)科門(mén)診,執(zhí)行了2000余例貓行為調(diào)整的張莉老師,在第一個(gè)主題“除了貓糧,寵物店還能銷(xiāo)售哪些貓產(chǎn)品”中,將貓咪的天性需求與門(mén)店落地產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián)。既滿(mǎn)足動(dòng)物福利的需要,也能幫助門(mén)店更好篩選日益增長(zhǎng)的貓咪用品,讓每個(gè)產(chǎn)品都能直接落地,更能為門(mén)店帶來(lái)更高收益。而逗貓棒的合理使用,更讓在座門(mén)店實(shí)際了解了逗貓棒的類(lèi)別與適應(yīng)場(chǎng)景,逗貓棒適用的貓咪年齡階段,不同逗貓棒的使用手段。一個(gè)小產(chǎn)品,即可撬動(dòng)門(mén)店與客戶(hù)的關(guān)系堅(jiān)冰。
在備受矚目的品牌對(duì)談環(huán)節(jié),自然邏輯作為首個(gè)敢于直面質(zhì)疑和問(wèn)題的品牌,也在臺(tái)上遭受了許康先生和靳峰老師的“無(wú)情拷問(wèn)”。針對(duì)“無(wú)中文標(biāo)簽,無(wú)占比、無(wú)溯源,透明度有待提高”、“對(duì)純天然的追捧,是否讓消費(fèi)者掏智商稅”、“到底憑什么值這個(gè)價(jià)”等真實(shí)、直接的問(wèn)題,自然邏輯的品牌代表孫秀聰女士也以相關(guān)數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告、運(yùn)輸環(huán)節(jié)成本解析等細(xì)致入微的回答,給出了坦誠(chéng)而有支撐的答案。讓門(mén)店對(duì)品牌有所了解的同時(shí),更對(duì)產(chǎn)品有了更深刻的感知,在未來(lái)銷(xiāo)售推廣中都是極佳助力。而自然邏輯這樣有勇氣接受質(zhì)詢(xún)和問(wèn)答的品牌,也值得行業(yè)點(diǎn)贊。
對(duì)談結(jié)束后,靳峰老師開(kāi)始了他將寵物營(yíng)養(yǎng)學(xué)應(yīng)用到門(mén)店選品中的課程。在靳峰老師的課程中,首先分析了寵物店商品銷(xiāo)量不如線上的核心原因,這個(gè)原因并不只在于價(jià)格和便利性,而是門(mén)店往往未能提供足夠多的產(chǎn)品信息,因此難以和線上競(jìng)爭(zhēng)。而寵物營(yíng)養(yǎng),則可以從選品、銷(xiāo)售、陳列、服務(wù)、咨詢(xún)及個(gè)性化服務(wù)中,為門(mén)店賦能。在接下來(lái)的時(shí)間中,靳峰老師從適口性、消費(fèi)升級(jí)以及用品銷(xiāo)售中,重點(diǎn)講解了寵物營(yíng)養(yǎng)在門(mén)店選品中的應(yīng)用。全新的思維讓現(xiàn)場(chǎng)的聽(tīng)眾獲益頗豐。
作為國(guó)家教師級(jí)寵物美容導(dǎo)師,美國(guó)Barkleigk協(xié)會(huì)master級(jí)美容大師,坐擁大連寵光年職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、寵光年高端連鎖寵物品牌、唯特寵物直營(yíng)連鎖品牌的賈汶其老師,可謂是從寵物美容師不斷進(jìn)階的典型代表。他在關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)讓寵物店提升營(yíng)收的課程中,為門(mén)店全面展示了從進(jìn)門(mén)到送客的標(biāo)準(zhǔn)流程,更結(jié)合美容師的自身優(yōu)勢(shì),為門(mén)店帶來(lái)切實(shí)可行的執(zhí)行樣板,得到了在場(chǎng)門(mén)店的積極響應(yīng)和回復(fù)。
除了精彩課程,長(zhǎng)城研習(xí)院也在每個(gè)城市為門(mén)店帶來(lái)了國(guó)內(nèi)外諸多優(yōu)秀品牌:
進(jìn)口純天然無(wú)化學(xué)添加的自然邏輯犬貓糧,
真實(shí)放心,高質(zhì)高值;
新銳品牌萌寵出動(dòng),
帶來(lái)了全新理念的營(yíng)養(yǎng)品系列;
天貓新銳TOP1產(chǎn)品領(lǐng)先;
主打?qū)I(yè)臨床營(yíng)養(yǎng)的曼赤肯罐頭系列;
來(lái)自國(guó)內(nèi)飼料龍頭企業(yè)新希望集團(tuán)的優(yōu)朗犬貓糧;
國(guó)內(nèi)首創(chuàng)低溫烘焙糧簡(jiǎn)粒;
國(guó)內(nèi)時(shí)尚犬服飾柯學(xué)主義;
國(guó)際貓協(xié)會(huì)全球合作伙伴埃爾西博士貓砂
同時(shí),本次活動(dòng)還得到了派摩商城的大力支持
此外,德國(guó)原裝進(jìn)口品牌克勞德醫(yī)生犬貓糧及營(yíng)養(yǎng)品;寵業(yè)專(zhuān)業(yè)空氣管理品牌怡享;門(mén)店管理專(zhuān)業(yè)軟件寵老板;為門(mén)店與品牌商打通品宣渠道的哆啦貓盒,都來(lái)到了論壇現(xiàn)場(chǎng)。這些優(yōu)秀產(chǎn)品在被講師解讀后,品牌方在與門(mén)店的就可更深入的交流,也獲得了第一時(shí)間的準(zhǔn)確反饋和更多認(rèn)知。通過(guò)這種形式,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)被更精準(zhǔn)展示,產(chǎn)品價(jià)值被明確解讀,讓門(mén)店也更清楚品牌價(jià)值應(yīng)該如何輸出,便于在門(mén)店中直接運(yùn)用。
從上午9點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半,火熱的論壇氛圍始終未曾熄滅。許多店主不惜關(guān)店一天,專(zhuān)程從成都以外的城市趕來(lái),進(jìn)行全員學(xué)習(xí)。而在對(duì)談和課程環(huán)節(jié)中,現(xiàn)場(chǎng)也不斷提問(wèn)互動(dòng),愛(ài)學(xué)習(xí)的門(mén)店讓大家感受到了火辣成都帶來(lái)的火一般的熱情。
截止下午六點(diǎn)課程結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)仍有門(mén)店店主依依不舍,在會(huì)場(chǎng)內(nèi)與老師交流,或在會(huì)場(chǎng)外與品牌贊助商、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品挑選和深度溝通。知識(shí)與賣(mài)點(diǎn)的融合,讓店主對(duì)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)認(rèn)知更加深刻,而現(xiàn)場(chǎng)良好的交流氣氛,也把門(mén)店與品牌方的距離拉的更近。
90后、00后已逐漸占據(jù)寵物消費(fèi)主體,而線上購(gòu)物的發(fā)達(dá)和配送的流暢也讓門(mén)店面臨著極大沖擊。對(duì)犬貓的深入了解、對(duì)客戶(hù)心理需求的把握、對(duì)自身流程的不斷優(yōu)化,才能在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中逆流而上,獲得優(yōu)質(zhì)資源和客戶(hù)信任,真正成為屹立不倒的百年老店。而長(zhǎng)城研習(xí)院將知識(shí)和品牌有機(jī)結(jié)合,滿(mǎn)足知識(shí)提升需求的同時(shí),將更多優(yōu)質(zhì)品牌與門(mén)店做近身對(duì)接,無(wú)疑也將贏得門(mén)店和品牌的共同雙贏。
2021計(jì)劃落地城市:鄭州(已辦)、西安(已辦)、成都(已辦)、重慶、武漢、長(zhǎng)沙、南京、蘇州、杭州、鞍山、石家莊、北京、天津、福州、廣州、上海、濟(jì)南、青島?,F(xiàn)誠(chéng)邀合作品牌和當(dāng)?shù)貐f(xié)辦方。

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