
水族器材作為一個(gè)從超小眾市場(chǎng)逐漸破圈的品類,不斷的會(huì)面對(duì)一些“新”問(wèn)題。
例如,水族器材是一個(gè)全球化程度很高的品類,那么如何面對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的差異去制定產(chǎn)品策略,營(yíng)銷策略;如果自己本身不是水族的用戶,那么該如何去洞察水族受眾的需求?同時(shí),國(guó)內(nèi)的水族已跑出不少標(biāo)桿廠商和品牌,他們踩過(guò)坑的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也許可以給到一定的啟發(fā)。關(guān)于做產(chǎn)品的方法論一直以來(lái)都有各種流派。拿互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)舉例,有古典派和增長(zhǎng)派。古典派對(duì)經(jīng)驗(yàn)和主觀意識(shí)的依賴程度較高,也就是我們常說(shuō)的,最懂用戶需求和產(chǎn)品的人,才能做好產(chǎn)品這個(gè)事。增長(zhǎng)派則更推崇靠科學(xué)方法和數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷測(cè)試,獲得增長(zhǎng)的結(jié)果。你不需要對(duì)用戶需求反復(fù)的琢磨,只要依據(jù)AB測(cè)試的結(jié)果反復(fù)迭代即可,像個(gè)冰冷的機(jī)器。在水族器材這個(gè)品類,也許古典派的產(chǎn)品方法論會(huì)更為適合。馬印科技(水族器材品牌)的洪悅誠(chéng)在提到產(chǎn)品方法論的時(shí)候,第一個(gè)脫口而出的詞是以人為本。“馬印在做產(chǎn)品時(shí)更多的是站在用戶的角度去出發(fā),因?yàn)槲覀冋麄€(gè)馬印的團(tuán)隊(duì)以前都是養(yǎng)魚愛好者,后來(lái)變成水族的從業(yè)者,所以我們對(duì)產(chǎn)品的定義更加的會(huì)符合現(xiàn)在這些消費(fèi)者所想要的。如果談到方法論的話,我覺得好的產(chǎn)品一定他的出發(fā)點(diǎn)一定是以人為本,因?yàn)槲覀円驹谟脩舻慕嵌热プ觯缓笤偌由弦恍┩茝V的話,我覺得產(chǎn)品是有機(jī)會(huì)成為爆款的。”
本身就是愛好者也更方便品牌去洞察消費(fèi)者的想法、心理。同時(shí),本身是愛好者還會(huì)認(rèn)識(shí)圈子里更多的愛好者,現(xiàn)實(shí)中、網(wǎng)絡(luò)上的養(yǎng)殖達(dá)人。能有個(gè)較好的受眾溝通渠道去收集這些愛好者的建議和想法,獲得不斷的反饋去修正自己正在做的事,使之可以更貼近消費(fèi)者真正的需求,更貼近那個(gè)“真相”。再加上現(xiàn)在水族器材很多生產(chǎn)商靠的是“借鑒”,他們很少會(huì)從愛好者的角度去考慮問(wèn)題,這久而久之也會(huì)拉開差距。
做水族相關(guān)生意離不開“出?!边@兩個(gè)字,這和水族目前在全球的發(fā)展趨勢(shì)有一定關(guān)系,國(guó)外較為成熟,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則更大。
洪總表示,出海的好處就是品牌變成全球化,更讓更多的海外魚友,能夠用上馬印的產(chǎn)品,把中國(guó)制造推到世界。而全球化的挑戰(zhàn)則集中于產(chǎn)品的全球化定位會(huì)受到一些限制,具體產(chǎn)品方面像電源插頭會(huì)有不同,最重要的還是對(duì)當(dāng)?shù)佤~友的理解,這就很考驗(yàn)我們溝通推廣的能力了。
這時(shí)候又回到了“以人為本”這四個(gè)字上,創(chuàng)始人本身魚友的身份在面對(duì)國(guó)外魚友時(shí)會(huì)多一種共同話題,從而可以較為快速的拉近兩方的距離。
這也更有利于品牌在國(guó)外做本土化的改造,依據(jù)當(dāng)?shù)佤~友的背景文化結(jié)合自己的品牌理念進(jìn)行二次定位,找到在當(dāng)?shù)馗行У纳鷳B(tài)位,從而能快速的征服國(guó)外魚友。
在產(chǎn)品方面,因和海外的溝通反饋周期較長(zhǎng),對(duì)產(chǎn)品的迭代速度肯定也會(huì)放慢。再加上如果你本身是魚友的身份,你可能會(huì)要求更高,想盡力做到完美,整個(gè)開發(fā)周期就會(huì)大大的拉長(zhǎng)。水族更多的作用是在觀賞,而觀賞必然會(huì)涉及到審美,誰(shuí)來(lái)定義這個(gè)審美對(duì)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是個(gè)極為關(guān)鍵的問(wèn)題。
長(zhǎng)城君覺得大家第一反應(yīng)一定是國(guó)外在定義,在主導(dǎo)審美,然而事實(shí)是現(xiàn)在世界跟著中國(guó)的眼光在走。
洪總提到審美時(shí)表示,例如在全世界養(yǎng)殖龍魚的,他們的審美基本上都是跟著著中國(guó)的眼光在走,包括原產(chǎn)地生產(chǎn)的時(shí)候也是會(huì)更偏向于中國(guó)市場(chǎng)的喜愛程度去定向研發(fā)。這其中主要的原因還是市場(chǎng)規(guī)模,中國(guó)是水族市場(chǎng)是全世界最大的。雖然是國(guó)外的一些地區(qū)在水族發(fā)展的更為成熟,意識(shí)更為先進(jìn)。但在商業(yè)中,市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)潛力永遠(yuǎn)是很重要的兩個(gè)維度,這兩個(gè)維度意味著商業(yè)價(jià)值的天花板在哪。
“我覺得中國(guó)市場(chǎng)是全球最大的市場(chǎng),意味著你將中國(guó)市場(chǎng)做到最好,或者是前10,那么在海外也會(huì)具有一定的影響力。中國(guó)市場(chǎng)跟海外市場(chǎng)最大的區(qū)別,可能是在信息上的一些區(qū)別。有一些國(guó)家東南亞國(guó)家,可能他們的設(shè)備會(huì)偏向于以前采購(gòu)一些國(guó)外的品牌,不太接受大陸的品牌。發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的水族發(fā)展都是不一樣的,歐美國(guó)家處于一個(gè)非常鼎盛的階段,像在東南亞亞洲除了韓國(guó)日本大陸會(huì)比較先進(jìn)以外,其他區(qū)域的都會(huì)偏落后一點(diǎn)。”
對(duì)于水族未來(lái)的發(fā)展,洪總則充滿信心的表示,我們對(duì)行業(yè)的期盼是希望這個(gè)行業(yè)越來(lái)越好,因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)每個(gè)家庭的收入逐漸的穩(wěn)定,國(guó)家日益昌盛,那么人們對(duì)精神領(lǐng)域的需求會(huì)越來(lái)越高,所以我認(rèn)為未來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的水族會(huì)非常的好。*感謝馬印科技的總經(jīng)理洪悅誠(chéng)提供的觀點(diǎn)和訊息。
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