導(dǎo)讀:
對(duì)于“鏟屎官”而言,寵物醫(yī)療費(fèi)用支出是一筆不小的開(kāi)銷,輕則幾百,重則上萬(wàn)。隨著寵物經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、高昂的醫(yī)療費(fèi)用、偶發(fā)的寵物傷人事件層出不窮等,使相關(guān)的寵物保險(xiǎn)也引起市場(chǎng)重視,逐步得到發(fā)展。
我國(guó)寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
其實(shí),寵物保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)的出現(xiàn)至今已經(jīng)有些年頭。
2004年, 華泰保險(xiǎn)推出“小康之家”家庭綜合保險(xiǎn), 以附加險(xiǎn)的形式將寵物責(zé)任納入保險(xiǎn)范圍;
2005年,太保北京分公司推出以主險(xiǎn)形式出現(xiàn)的北京市犬主責(zé)任保險(xiǎn);
2008年,深圳太平保險(xiǎn)公司推出一份寵物第三方責(zé)任險(xiǎn)......
不難發(fā)現(xiàn),早期的寵物保險(xiǎn)主要是責(zé)任險(xiǎn)。
直到2014年9月,人保財(cái)險(xiǎn)和平安產(chǎn)險(xiǎn)才首次涉水寵物醫(yī)療保險(xiǎn),并相繼推出寵物醫(yī)療險(xiǎn)“寵樂(lè)?!焙蛯櫸锞C合險(xiǎn)“寵物寶”。之后,寵物醫(yī)保方才在國(guó)內(nèi)逐步流行。

近年來(lái),在寵物保險(xiǎn)市場(chǎng),無(wú)論是傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司還是新型的寵物醫(yī)療及服務(wù)公司都有所布局,資本方也翹首以待,時(shí)有動(dòng)作。
2019年5月9日,香港互聯(lián)網(wǎng)寵物保險(xiǎn)公司One Degree獲得了BitRock Capital等聯(lián)合投資的3000萬(wàn)美元A+輪融資。2018年8月9日,這家初創(chuàng)企業(yè)剛剛獲得1270萬(wàn)美元的A輪融資。
香港有超過(guò)51萬(wàn)只寵物狗和寵物貓,其中有3%的寵物上了保險(xiǎn)。而目前,這一數(shù)字在內(nèi)地不足1%。資本卻早已入場(chǎng)。
2019年4月15日,專注寵物醫(yī)療直賠保險(xiǎn)的健康管理平臺(tái)“小貼士tips”獲寒武創(chuàng)投、58心寵數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資。
在這之前,另一家專注寵物保險(xiǎn)的平臺(tái),杭州寵城科技旗下的“寵城醫(yī)?!币灿羞^(guò)兩輪融資經(jīng)歷。

然而事實(shí)上,寵物保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)發(fā)展將近二十余年,卻始終處于不溫不火的狀態(tài)。目前中國(guó)國(guó)內(nèi)寵物保險(xiǎn)的覆蓋率小于1%,遠(yuǎn)低于瑞典的40%、英國(guó)的25%。

根據(jù)公開(kāi)資料整理
究其原因,上海佩茨信息科技有限公司商務(wù)拓展經(jīng)理張雨舟先生認(rèn)為,一是因?yàn)槭袌?chǎng)教育沒(méi)有做好,很多寵物主人并不知道市場(chǎng)上還有寵物保險(xiǎn)這種產(chǎn)品。二是因?yàn)閷欀鞯膬e幸心理。很多人覺(jué)得自家的寵物平時(shí)看起來(lái)健健康康的,根本不可能生病。
張經(jīng)理所在公司目前正在代理兩款寵物保險(xiǎn)產(chǎn)品,一款是由德國(guó)安聯(lián)和大地共同推出的安心無(wú)憂險(xiǎn)、還有一款是平安保險(xiǎn)推出的產(chǎn)品。

據(jù)他透露,為了讓更多人知曉寵物保險(xiǎn),目前公司正在積極和寵物行業(yè)的品牌方以及機(jī)構(gòu)合作,用寵主容易接受的形式推廣。比如和寵物用品做套餐出售,以及和高端貓舍合作,在售出寵物的同時(shí),帶一份寵物保險(xiǎn)。同時(shí),在合作的1500多家寵物醫(yī)院放置投保二維碼,并對(duì)合作醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
我國(guó)寵物保險(xiǎn)的發(fā)展前景預(yù)測(cè)
那么,寵物保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展前景如何?
“隨著寵物數(shù)量的增加,以及醫(yī)藥、器械價(jià)格的走高,使得整個(gè)的寵物看病成本逐漸提高。寵物主人相關(guān)支出壓力不斷增大,客觀上刺激了保險(xiǎn)需求。因此,我認(rèn)為寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)具有一定潛力?!睆埥?jīng)理說(shuō)道。
根據(jù)《2019中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量達(dá)9915萬(wàn)只,增幅8.4%;其中,寵物犬5503萬(wàn)只,同比增長(zhǎng)8.2%,寵物貓4412萬(wàn)只,比2018年增長(zhǎng)8.6%。

在養(yǎng)寵人群中,幾乎有一半是“90、95后”。對(duì)他們來(lái)說(shuō)寵物是生活中重要的“陪伴”。有59.1%的寵物主把寵物視為自己的孩子,27.8%視寵物為親人。
“中國(guó)有9915萬(wàn)寵物,到今天為止的話,整個(gè)寵物保險(xiǎn)的市場(chǎng)覆蓋率還不到1%,我覺(jué)得市場(chǎng)體量的整個(gè)前景包括產(chǎn)品需求還是很大的。”張經(jīng)理表示。
在張經(jīng)理看來(lái),寵物保險(xiǎn)可以在寵物面臨疾病時(shí)降低主人的選擇成本,并讓寵物得到及時(shí)治療,對(duì)于減輕寵主經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)以及改善養(yǎng)寵環(huán)境有著積極意義。
其次,寵物保險(xiǎn)的發(fā)展和寵物看病花費(fèi)是密切聯(lián)系的。
極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示,過(guò)去一年有過(guò)就醫(yī)情況的寵物占比超過(guò)了55%,其中2-3次達(dá)到25%,4-5次占到10%。

資料來(lái)源:極光大數(shù)據(jù)
“隨著寵物醫(yī)院的規(guī)模化和規(guī)范化,早年間跑馬圈地式的廉價(jià)醫(yī)療不復(fù)存在。技術(shù)的提升以及醫(yī)藥、器械價(jià)格的走高,使得整個(gè)的寵物看病成本逐漸提高。2015年前,可能寵物主們還相對(duì)能夠承受,但在這之后,就開(kāi)始慢慢地求助于醫(yī)療保險(xiǎn)了?!睆埥?jīng)理補(bǔ)充道。
至于什么樣的寵物保險(xiǎn)產(chǎn)品才是好產(chǎn)品?張經(jīng)理也有自己的看法。
“首先,保險(xiǎn)產(chǎn)品最主要的是理賠,客戶買了保險(xiǎn),寵物生病了,理賠款一定要能下來(lái),這才是客戶會(huì)放心去買、并且之后也會(huì)續(xù)保的保障。其次,產(chǎn)品合理。能讓寵主感受到購(gòu)買這份產(chǎn)品,在寵物不幸發(fā)生疾病時(shí)是可以賠得到的。第三,投保方便。如果太復(fù)雜,客戶的購(gòu)買欲望就不會(huì)太強(qiáng)烈。
風(fēng)向標(biāo):日本寵物保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀
此外,無(wú)論從市場(chǎng)規(guī)模和規(guī)范性,還是保障力度上講,日本的寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)都在一定程度上預(yù)示著亞洲寵物保險(xiǎn)的未來(lái)發(fā)展,因此日本寵物保險(xiǎn)的發(fā)展,對(duì)于我國(guó)寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)也有風(fēng)向標(biāo)意義。
在日本,有約30%的家庭養(yǎng)有寵物。2018年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,日本全國(guó)共有890.3萬(wàn)只寵物狗,969.9萬(wàn)只貓。
同時(shí)日本的寵物保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)到了6%,在亞洲國(guó)家中排名第一,在世界寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)上也僅次于少數(shù)幾個(gè)國(guó)家。
但日本的寵物保險(xiǎn)史并不長(zhǎng)。

1995年,日本寵物主人俱樂(lè)部總裁兼代表董事Atsushi Nogawa先生受英國(guó)寵物保險(xiǎn)發(fā)展的影響,開(kāi)始銷售“寵物互助系統(tǒng)”,這是日本首個(gè)寵物健康保險(xiǎn)。后經(jīng)NHK等電視臺(tái)節(jié)目的介紹和推廣,該保險(xiǎn)的承包商逐漸增加。
2003年,Atsushi Nogawa先生又成立非壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司。在此基礎(chǔ)上,2006年日本首家小型短期保險(xiǎn)公司—Pet&Family小型短期保險(xiǎn)有限公司得以建立。同年日本《保險(xiǎn)業(yè)法》修訂,寵物保險(xiǎn)在日本逐步開(kāi)始流行。
目前日本有15家公司正在開(kāi)展寵物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司性質(zhì)的不同,被分為短期保險(xiǎn)公司和非壽險(xiǎn)公司兩大類。
其中,anicom是日本排名第一的寵物保險(xiǎn)公司,由6家子公司構(gòu)成。2010年3月在東京證券交易所上。
隨著物質(zhì)生活水平的提升和動(dòng)物保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng),剛剛起步的寵物保險(xiǎn)或?qū)⒊蔀槲覈?guó)寵物行業(yè)的下一個(gè)增長(zhǎng)極。
寫(xiě)在最后
寵物保險(xiǎn)雖存在發(fā)展空間,卻相對(duì)小眾,當(dāng)前可用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的歷史數(shù)據(jù)少,市場(chǎng)規(guī)模小。保險(xiǎn)公司多采用調(diào)高保費(fèi),提高理賠門(mén)檻,限制賠付次數(shù)、免賠額等措施加以風(fēng)控。未來(lái),要想進(jìn)入良性發(fā)展,保險(xiǎn)公司還需擴(kuò)大寵物保險(xiǎn)保障范圍,提供更完整的服務(wù)和保障。

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