??2020年11月13日，CIPS 2020同期，第六屆全球?qū)櫸镎搲喼拚荆℅PFA）成功舉辦。本屆GPFA以“品牌與設(shè)計(jì)的逆勢(shì)新增長(zhǎng)”為主題，邀請(qǐng)20多位來(lái)自全球的專家及行業(yè)精英分享后疫情時(shí)代全球?qū)櫸镄袠I(yè)最新動(dòng)態(tài)、未來(lái)預(yù)測(cè)，并探尋海內(nèi)外發(fā)展新模式。

會(huì)上邀請(qǐng)麥富迪犬貓糧創(chuàng)始人秦華先生、品譜集團(tuán)大中華區(qū)寵物與水族事業(yè)部總負(fù)責(zé)人劉自前先生、貴為總經(jīng)理于帥先生、帕特諾爾品牌創(chuàng)始人喬治先生，以??“看標(biāo)桿企業(yè)如何成為行業(yè)黑馬”??為主題進(jìn)行圓桌討論，寵物行業(yè)白皮書主編劉曉霞女士擔(dān)任主持人。以下內(nèi)容記錄自會(huì)上眾位大咖的分享，希望對(duì)各位行業(yè)伙伴有所幫助。

??劉曉霞：我們今天非常榮幸地邀請(qǐng)到了幾位中國(guó)寵物品牌界的大咖，和我們一起分享關(guān)于品牌打造的一些想法和理念。

首先有請(qǐng)品譜劉總，我們知道，品譜集團(tuán)的每一個(gè)品牌在全球都有不錯(cuò)的知名度，那么劉總您能否和我們分享一下品譜集團(tuán)的品牌整體構(gòu)建情況，以及針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者品譜采取了哪些應(yīng)對(duì)措施？

??劉自前??

各位朋友、各位寵物主及消費(fèi)者朋友們大家好，借本次機(jī)會(huì)，我想先跟大家分享一下后疫情時(shí)代，品譜集團(tuán)在中國(guó)以及歐美市場(chǎng)的情況。

提起品譜集團(tuán)相信大家也都知道，我們?cè)谌蚴菫閿?shù)不多的橫跨寵物產(chǎn)品和水族產(chǎn)品兩大領(lǐng)域的頭部品牌。隨著今年1月份疫情在國(guó)內(nèi)蔓延，到4、5月份政府逐步控制疫情，從3月份歐美疫情爆發(fā)，到現(xiàn)在第二波疫情的反彈......在近10個(gè)月的疫情期間內(nèi)，品譜針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈、渠道和消費(fèi)者這四大領(lǐng)域可能產(chǎn)生的影響作了內(nèi)部分析，并據(jù)此對(duì)全球市場(chǎng)策略做出了一些調(diào)整。現(xiàn)在看來(lái)這些調(diào)整是有效的，品譜2020財(cái)年收獲了一份還算漂亮的財(cái)報(bào)：

我們?cè)诒泵朗袌?chǎng)收獲了超150%的增長(zhǎng)，在歐洲市場(chǎng)有雙倍的增長(zhǎng)，在中國(guó)市場(chǎng)我們整合了渠道，一些細(xì)分領(lǐng)域的品類包括富美內(nèi)特去毛梳系列，持續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。我們的咬膠在中國(guó)消費(fèi)者中的知名度及口碑，也得到了進(jìn)一步的提高，銷售勢(shì)頭同期相比快速增長(zhǎng)。當(dāng)然，我們的一些新興的品類，包括除臭劑、浴液等在中國(guó)市場(chǎng)還處在教育和培訓(xùn)的階段，所以在中國(guó)市場(chǎng)，我們將品譜集團(tuán)定位在學(xué)習(xí)者的身份，將跟中國(guó)的寵物同業(yè)一起學(xué)習(xí)，把中國(guó)的寵物市場(chǎng)做大，更好的服務(wù)于中國(guó)的消費(fèi)者。

??劉曉霞：??請(qǐng)問(wèn)麥富迪秦總，您認(rèn)為中國(guó)寵物行業(yè)的品牌目前發(fā)展處于哪個(gè)階段？

??秦華??

我認(rèn)為中國(guó)寵物市場(chǎng)的品牌發(fā)展還處于初級(jí)階段，包括麥富迪在內(nèi)。原因有很多：

首先，中國(guó)的寵物市場(chǎng)目前發(fā)展得還不夠成熟。所謂市場(chǎng)其實(shí)就是指消費(fèi)者，相比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者而言，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)寵物食品、養(yǎng)寵知識(shí)的了解還不夠多，他們不知道應(yīng)該如何去選擇好的產(chǎn)品，還需要受教育。

其次，中國(guó)寵物市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間短，沒(méi)有足夠的時(shí)間厚度。

第三，和歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)市場(chǎng)比較小。

因此，我認(rèn)為整個(gè)中國(guó)的寵物市場(chǎng)還處于初級(jí)階段，品牌還要承擔(dān)著教育消費(fèi)者的作用。希望中國(guó)寵物市場(chǎng)能夠逐漸成熟起來(lái)，容量逐漸大起來(lái)，品牌在這樣一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，才能逐漸的成熟起來(lái)。

麥富迪這個(gè)品牌已經(jīng)發(fā)展了8年，我們現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度非?？欤窃凇翱臁钡谋澈?，我們要做的事情也非常多。比如品牌個(gè)性、內(nèi)涵的打造，努力抓生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)、質(zhì)量等等。我們需要足夠的時(shí)間、足夠的市場(chǎng)容量來(lái)托起這個(gè)品牌的成熟度。所以說(shuō)，麥富迪還在成長(zhǎng)當(dāng)中，不成熟，我們要努力的把它做成熟。

??于帥??

我非常贊同秦總的說(shuō)法，目前中國(guó)的寵物品牌發(fā)展還處于初級(jí)階段，寵物玩具這個(gè)細(xì)分類目同樣如此。目前消費(fèi)者的意識(shí)正在飛速提高，而我們的產(chǎn)品和服務(wù)其實(shí)還沒(méi)有能夠滿足消費(fèi)者的需要，為此貴為正在不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、拓展新品類。主要目的是服務(wù)好寵物，也讓寵主滿意。

貴為品牌創(chuàng)辦至今已經(jīng)5年，目前也還處于初級(jí)階段，我們想要傳遞的是我們能給寵物帶來(lái)什么？我們的產(chǎn)品能解決寵物哪些方面的問(wèn)題？這方面還差得很遠(yuǎn)。所以需要市場(chǎng)上不同類目的品牌，如寵物食品、用品、零食、玩具，一起來(lái)教育這個(gè)市場(chǎng)，幫助消費(fèi)者樹立正確的養(yǎng)寵理念，也為寵物帶來(lái)更好的福利，只要大家一條心，中國(guó)的寵物市場(chǎng)一定會(huì)越做越好。

??劉曉霞：??帕特諾爾是消費(fèi)者非常喜愛(ài)的一個(gè)品牌，就帕特諾爾來(lái)講，剛才問(wèn)的這兩個(gè)問(wèn)題，您有什么樣的看法？也可以講講為什么進(jìn)入寵物行業(yè)，創(chuàng)辦帕特諾爾品牌。

??喬治??

我也很認(rèn)同秦總和于總的說(shuō)法，本身中國(guó)寵物行業(yè)相比國(guó)外也好，相比人用品的行業(yè)也好，還是一個(gè)極其早期的行業(yè)，市場(chǎng)體量相對(duì)比較小，但是我們能看到它未來(lái)巨大的發(fā)展?jié)撃芗笆袌?chǎng)增量。尤其是現(xiàn)今的寵物行業(yè)，品牌相對(duì)比較多，很多行業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)者都投身進(jìn)來(lái)，創(chuàng)辦了新的品牌。我們也希望未來(lái)大家能把這塊蛋糕做得越來(lái)越大，能讓這塊蛋糕足以支撐我們所有品牌的市場(chǎng)分量。

說(shuō)到帕特諾爾這個(gè)品牌，我們創(chuàng)立了大概3年半左右，如今還處在摸著石頭過(guò)河，尋求更好得活下去的階段。但是我們希望能成為一個(gè)好的國(guó)潮品牌，一個(gè)適應(yīng)于90后年輕團(tuán)體、85后、95后和市場(chǎng)增長(zhǎng)的這樣一個(gè)品牌。我們的solgan是“為更長(zhǎng)久的陪伴”，我們希望帕特諾爾能陪伴著寵物越走越遠(yuǎn)，也希望寵物能陪伴著我們的消費(fèi)者越走越遠(yuǎn)。

??劉曉霞：??2020年全球都被疫情籠罩，對(duì)一個(gè)品牌來(lái)講，你們是如何面對(duì)疫情的？

??喬治??

首先疫情是天災(zāi)，這是每個(gè)人都不愿意面對(duì)的，尤其是我們作為消費(fèi)品行業(yè)，受到的沖擊相對(duì)來(lái)講還是比較大的。但是由于中國(guó)政府控制得力，目前國(guó)內(nèi)疫情正在向好的方向發(fā)展。而對(duì)比國(guó)外，咱們國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，年輕一代則對(duì)中國(guó)的認(rèn)知度越來(lái)越高，民族自信心上漲。因此綜合來(lái)看，這次疫情對(duì)帕特諾爾的影響幾乎是零，如果有的話可能還是正向的。

第一個(gè)是由于疫情，很多進(jìn)口品牌進(jìn)不來(lái)國(guó)內(nèi)。第二個(gè)就是我前面說(shuō)到的，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌逐漸信任和認(rèn)知程度的增加，這也是我們品牌今年逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因。帕特諾爾品牌比較注重產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新，目前我們推出的幾款新品都收到消費(fèi)者的好評(píng)。

我覺(jué)得其實(shí)每一次災(zāi)難的來(lái)臨，它也是一次機(jī)會(huì)，我們能看到很多品牌都在這次疫情災(zāi)難面前，做到了逆勢(shì)增長(zhǎng)。

??于帥??

其實(shí)這次疫情對(duì)貴為多少還是有一些影響，主要是打亂了以往正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏。比如說(shuō)在3、4月份的時(shí)候，由于物流、人員流動(dòng)癱瘓，造成生產(chǎn)能力跟不上，4月份以后國(guó)內(nèi)疫情得以緩解，但這個(gè)時(shí)候國(guó)外疫情開始爆發(fā)。好在國(guó)外把寵物產(chǎn)品列為生活必需品，我們以前的渠道建設(shè)，在這個(gè)節(jié)骨眼的作用就凸顯出來(lái)了。很多客戶都在瘋狂的加單，下半年我們基本處于爆單的狀態(tài)，現(xiàn)在的訂單已經(jīng)排到了明年4月份。

我非常認(rèn)同喬治說(shuō)的一句話，有危機(jī)的時(shí)候一定也有很大的機(jī)遇。2020年前幾個(gè)月我們投入了大量精力和研發(fā)費(fèi)用在品牌建設(shè)、市場(chǎng)建設(shè)和渠道宣傳方面，同時(shí)我們今年在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)人員方面幾乎是去年的一半，我覺(jué)得這是一個(gè)良好的儲(chǔ)備，也是修好內(nèi)功。

??秦華??

由于疫情，2、3月份基本上我們就停工停產(chǎn)了，這時(shí)候即便勉強(qiáng)生產(chǎn)產(chǎn)品也運(yùn)不出去，因此疫情對(duì)我們線下市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的影響非常大。但是2、3月份以后，由于寵物行業(yè)的剛需屬性，我們獲得了更快的增長(zhǎng)，所以從整體上來(lái)看，乖寶并沒(méi)有受到太大的影響。

我們所做的工作包括，一是線上銷售雖然得到增長(zhǎng)，但是與此同時(shí)線下增長(zhǎng)受損，所以我們做了許多線下工作，比如和線下經(jīng)銷商同甘共苦，支持他們做促銷工作。比如在疫情期間，用公益的形式，糾正大家關(guān)于養(yǎng)貓狗可能會(huì)傳播病毒這樣一些錯(cuò)誤的認(rèn)知等。

??劉自前??

就品譜集團(tuán)來(lái)講，我們要從兩大范圍來(lái)看疫情對(duì)我們的影響：

大中華區(qū)的趨勢(shì)跟剛剛?cè)患钨e講的情況差不多，我們?cè)?、3月份的時(shí)候有個(gè)短暫的停擺，或者說(shuō)有過(guò)短暫的迷茫。但是我覺(jué)得可以以一條線作為分水嶺，那就是長(zhǎng)城寵物展和寵工委在3月初舉辦的線上大會(huì)，這是當(dāng)時(shí)中國(guó)寵物行業(yè)首個(gè)大規(guī)模的線上會(huì)議。以這次會(huì)議為起點(diǎn)，中國(guó)整個(gè)寵物行業(yè)的從業(yè)者開始從慌亂迷茫中積極調(diào)整部署。

當(dāng)時(shí)我也參與了這次大會(huì)，會(huì)上我分享了自己的觀點(diǎn)，上半年大家肯定是要調(diào)整、壓縮開支，下半年大家肯定會(huì)有一個(gè)供應(yīng)鏈、市場(chǎng)投入、研發(fā)的調(diào)整。品譜也是如此，在大陸市場(chǎng)的上下半年對(duì)比起來(lái)看是一個(gè)很典型的V字型，我們有過(guò)2、3月份短暫的下沉，隨著4月份社會(huì)生產(chǎn)秩序、復(fù)工的正常進(jìn)行，我們加強(qiáng)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、消費(fèi)者促銷之后，整個(gè)形勢(shì)其實(shí)跟去年同期相比是有所增長(zhǎng)的。

在北美和歐洲市場(chǎng)，同樣在3、4月之后有一個(gè)短暫的急速下跌，隨著美國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)定包括政府提供了一些貨幣資金的支持，我們的零食、寵物食品開始大批量增長(zhǎng)。主要的原因可能在于寵物主人和寵物之間的互動(dòng)時(shí)間變多了。比如平時(shí)狗狗一天吃一根咬膠，但疫情期間主人待在家里之后，一天可能會(huì)吃三根。

當(dāng)然，現(xiàn)在歐洲和北美的疫情又迎來(lái)了反彈，不過(guò)通過(guò)現(xiàn)在的一些信息反饋來(lái)看，比方說(shuō)新冠疫苗的快速上市，美國(guó)政府的換屆，加上歐洲市場(chǎng)的從業(yè)管制，相信生產(chǎn)秩序恢復(fù)是必然的?？偟膩?lái)看，在中國(guó)市場(chǎng)，品譜集團(tuán)面對(duì)疫情首先是對(duì)整個(gè)宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境做出調(diào)整、分析，之后在供應(yīng)鏈、渠道、消費(fèi)者這塊做出對(duì)策，所以我們的線上銷售有明顯的占比提升。

??劉曉霞：??請(qǐng)每位嘉賓用一句話總結(jié)一下，我們未來(lái)將要做一個(gè)什么樣的品牌？

??喬治??

帕特諾爾要做一個(gè)中國(guó)的中高端、全品類的食品品牌，這也是我們對(duì)帕特諾爾品牌未來(lái)的期許。

??于帥??

貴為想做一個(gè)偉大的品牌，做一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)玩具品牌，給寵物帶去更多的歡樂(lè)，提供更滿意的產(chǎn)品。

??秦華??

麥富迪下一步要做一個(gè)專業(yè)的、國(guó)際化的品牌。目前我們的供應(yīng)鏈還是比較健全的，我們的產(chǎn)品出口33個(gè)國(guó)家，但是在麥富迪的推廣過(guò)程中，我們使用了一些泛娛樂(lè)營(yíng)銷的方式，所以大量的消費(fèi)者雖然知道麥富迪這個(gè)品牌，但標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的概念還沒(méi)深入人心。

??劉自前??

從區(qū)域和生意占比來(lái)看，在品譜集團(tuán)，北美地區(qū)是第一位，歐洲第二，亞洲市場(chǎng)稍微在末端。所以我的心愿就是，希望盡快縮短中國(guó)市場(chǎng)和北美、歐洲市場(chǎng)在市場(chǎng)占有率方面的差距。把品譜在中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)值，包括剛才秦總分享到的，我們能不能共同的把寵物市場(chǎng)的蛋糕做大，把消費(fèi)者教育做好，消費(fèi)群體做大，讓整個(gè)消費(fèi)升級(jí)，讓每一個(gè)從業(yè)的品牌，大家都能找到自己合適的位置。所以我認(rèn)為品譜未來(lái)5年在中國(guó)的發(fā)展，可能更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)者、貢獻(xiàn)者的定位，我們希望能盡量在行業(yè)里貢獻(xiàn)微薄的力量。

??CIPS2021開啟報(bào)名??

第25屆中國(guó)國(guó)際寵物水族展覽會(huì)（CIPS 2021）將于2021年11月17-20日，在上?！?guó)家會(huì)展中心舉辦。展位預(yù)定現(xiàn)已開啟，歡迎掃描下方二維碼報(bào)名預(yù)定。